Általános Szerződési Feltételek
1. A szolgáltató
SKAWA Innovation Kutatás-Fejlesztési Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató)
Székhely: 1093 Budapest, Gálya utca 6.
Cégjegyzékszám: 01-09-907962 · Adószám: 14528114-2-43
E-mail: pfarago@skawa.hu
2. A szolgáltatás
A Hívásgomb webes szolgáltatás. Az előfizető (a továbbiakban: Előfizető) hívólinket, levélbe tehető gombot és weboldal-widgetet kap. Aki ezekre kattint, a böngészőjéből hívást kezdeményez az Előfizető SMS-kóddal igazolt magyar mobilszámára. Az Előfizetőnél a hívás a Hívásgomb telefonszámáról érkezik, a hívó telefonszámát a szolgáltatás nem látja. Egy hívás legfeljebb 30 percig tart. Minden hívás után az Előfizető SMS-ben rövid összefoglalót kap. Ha a hívást nem fogadja, a hívó megadhatja a telefonszámát, és a szolgáltatás azt SMS-ben továbbítja az Előfizetőnek. Az Előfizető a visszahívási kérésben kapott adatokat csak a hívó visszahívására használhatja.
3. Kinek szól
A szolgáltatást kizárólag vállalkozás (gazdálkodó szervezet vagy egyéni vállalkozó) rendelheti meg, adószámmal. A megrendeléssel az Előfizető kijelenti, hogy szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el. Fogyasztóval a Szolgáltató nem köt szerződést, ezért a fogyasztói szerződésekre vonatkozó szabályok, köztük az elállási jog, nem alkalmazandók.
4. A szerződés létrejötte
A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre, amikor az Előfizető igazolja a mobilszámát, megadja a számlázási adatait, elfogadja ezt az ÁSZF-et, és az első havidíj kártyás terhelése sikeres. A Szolgáltató az elfogadás időpontját és az ÁSZF változatát rögzíti. A szerződés határozatlan időre szól.
5. Díj és fizetés
- Az előfizetési díj havi 4 990 Ft + 27% ÁFA, azaz bruttó 6 337 Ft, amelyet havonta előre kell megfizetni. A díj a hívások forgalmát is tartalmazza, külön hívásdíj nincs.
- Az első terhelés a megrendeléskor történik, utána havonta ugyanazon a napon automatikusan a megadott bankkártyáról.
- A kártyás fizetést a Stripe Payments Europe Ltd. bonyolítja. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja.
- A Szolgáltató minden fizetésről elektronikus számlát állít ki, és e-mailben küldi az Előfizető által megadott címre.
- Ha a terhelés sikertelen, a Stripe több alkalommal megismétli. Ha a díj ezután sem fizethető meg, az előfizetés megszűnik, és a gomb kikapcsol.
- A Szolgáltató a díjat legalább 30 nappal előre, e-mailben közölt értesítéssel módosíthatja. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépés előtt lemondhatja az előfizetést.
6. Lemondás és megszűnés
- Az Előfizető az előfizetést bármikor lemondhatja a fiókoldalán. A lemondás a már kifizetett időszak végén lép hatályba, addig a gomb hívható. A kifizetett időszak díját a Szolgáltató nem téríti vissza.
- A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel, e-mailben mondhatja fel. Ilyenkor a felmondási időn túli, előre kifizetett díjat időarányosan visszatéríti.
- A Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést és kikapcsolhatja a gombot, ha az Előfizető a szolgáltatást jogsértő vagy megtévesztő módon, illetve visszaélésszerűen használja.
7. A szolgáltatás használata
Az Előfizető felel azért, hogy a gombot és a hívólinket jogszerűen, a címzettek megtévesztése nélkül használja, és azokat csak saját tevékenységéhez kapcsolódóan teszi közzé. A visszaélések megelőzésére a Szolgáltató korlátozhatja a gombonként indítható hívások számát.
8. Rendelkezésre állás és felelősség
A szolgáltatás közreműködők (internetes és telefonhálózati szolgáltatók, felhőszolgáltató) igénybevételével működik. A Szolgáltató törekszik a folyamatos működésre, de a megszakításmentes működést nem vállalja; karbantartás, illetve a közreműködők hibája miatt a szolgáltatás átmenetileg szünetelhet. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért és a közvetett károkért. A Szolgáltató felelőssége az utolsó három havidíj összegéig terjed. E korlátozások nem vonatkoznak a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre.
9. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
10. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató az ÁSZF-et a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal közzéteszi ezen az oldalon, és e-mailben értesíti az Előfizetőket. Ha az Előfizető a módosítás hatálybalépése után is használja a szolgáltatást, azt elfogadottnak kell tekinteni.
11. Irányadó jog
A szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek a vitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik; ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jár el.