Hívás gomb a weboldalra: melyik megoldás hív asztali gépről is?
Négy elterjedt módja van annak, hogy a látogató egy kattintással elérje Önt telefonon: a kattintható telefonszám (tel: link), a WhatsApp-gomb, a visszahívás-űrlap és a böngészőből hívó gomb. Összevetjük, melyik mikor működik, mire figyeljen, és mibe kerül.
Röviden
| Megoldás | Asztali gépről | Mobilról | Látszik az Ön száma? | Ha nem veszi fel | Költség |
|---|---|---|---|---|---|
Kattintható telefonszám (tel: link) | általában nem hív | megnyitja a tárcsázót | igen | csak egy ismeretlen nem fogadott hívás | ingyenes |
| WhatsApp-gomb | csak ha a gépen is van WhatsApp | ha van WhatsApp | igen | nem fogadott WhatsApp-hívás | ingyenes |
| Visszahívás-űrlap, -widget | a látogató beírja a számát, és vár | a látogató beírja a számát, és vár | nem | a kérés megmarad | ingyenestől a havidíjasig |
| Böngészőből hívó gomb (Hívásgomb) | igen, egy kattintással | igen, egy kattintással | nem | a hívó megadhatja a számát, Ön SMS-t kap | 4 990 Ft + ÁFA / hó |
1. Kattintható telefonszám (tel: link)
A legegyszerűbb megoldás egy link, amelynek a címe tel: előtagú telefonszám, például <a href="tel:+36301234567">Hívjon most</a>. Telefonon rákoppintva megnyílik a tárcsázó a beírt számmal, így a látogatónak nem kell kimásolnia.
A korlátai:
- Asztali gépen jellemzően nem indul hívás. A számítógép vagy semmit nem csinál, vagy egy beállítatlan hívóprogramot nyit meg. Pedig ügyfelei közül sokan munkaidőben, gépről böngésznek, és ők ilyenkor kimásolják a számot, vagy továbblépnek.
- A mobilszáma nyilvános lesz. Bárki kimásolhatja, adatbázisba gyűjtheti, és reklámhívásokat kaphat rá.
- Nem tudja meg, ki hívta és miért, ha épp nem tudta felvenni.
Ha a látogatói szinte mind telefonról jönnek, és a száma amúgy is nyilvános, a tel: link jó alapmegoldás.
2. WhatsApp-gomb
A wa.me kezdetű link megnyitja a WhatsAppot az Ön számával. Csevegésre kiváló, hívásra kevésbé: a látogatónak WhatsApp kell, gépen a WhatsApp asztali alkalmazása, és itt is látszik az Ön telefonszáma. Sokan inkább írnak rajta, mint hogy hívnának.
3. Visszahívás-űrlap vagy -widget
A látogató beírja a telefonszámát, és Ön (vagy egy visszahívó rendszer) visszahívja. Ez mindenhol működik, de a látogatónak meg kell adnia a számát, és várnia kell. A weboldalról érkező érdeklődő ritkán vár: ha addig talál egy másik céget, amelyet azonnal elér, azt hívja.
4. Böngészőből hívó gomb: a Hívásgomb
A Hívásgomb a látogató böngészőjéből indítja a hívást, az Ön mobilja pedig ugyanúgy cseng, mint egy rendes hívásnál. A látogató rákattint a gombra, engedélyezi a mikrofont, és már beszélnek is.
- Asztali gépről és mobilról is működik, alkalmazás és regisztráció nélkül.
- A mobilszáma rejtve marad: a gomb nem tartalmazza, a hívás a Hívásgomb budapesti számáról (+36 1 300 9371) érkezik Önhöz.
- Ha nem tudja felvenni, a hívó a híváslapon megadhatja a számát és a nevét, és ezt azonnal SMS-ben továbbítjuk Önnek.
- Minden fogadott hívás után SMS-összefoglalót kap: ki hívott, mit kért, mi a teendő, és egy linket a teljes leiratra.
A weboldalra egy sor kóddal kerül fel, a </body> elé:
<script src="https://hivasgomb.hu/gomb.js" data-gomb="AZ-ÖN-KÓDJA" async></script>
A gomb a jobb alsó sarokban jelenik meg, „Hívjon most” felirattal. A felirat a data-szoveg, a bal oldali elhelyezés a data-hely="bal" beállítással módosítható. Ugyanez a gomb e-mailbe és hírlevélbe is beilleszthető, a hívólink pedig bárhova, ahol link lehet.
Melyiket válassza?
- Csak mobilos látogatók, nyilvános szám: a
tel:link elég. - Ügyfelei szívesebben írnak: tegyen WhatsApp-gombot is az oldalra.
- Sok látogató érkezik gépről (vállalkozások, munkaidőben böngészők, hirdetésre kattintók), nem szeretné kitenni a mobilszámát, vagy tudni szeretné, mi hangzott el a hívásban: a Hívásgomb.
A megoldások nem zárják ki egymást: a tel: link és a Hívásgomb nyugodtan szerepelhet ugyanazon az oldalon.
Gyakori kérdések
Hogyan tegyek kattintható telefonszámot a weboldalamra?
Írja a számot egy tel: előtagú linkbe nemzetközi formátumban, szóközök nélkül: <a href="tel:+36301234567">+36 30 123 4567</a>. Telefonon ez megnyitja a tárcsázót. Ha azt szeretné, hogy gépről is egy kattintással hívhassák, tegyen mellé böngészős hívásgombot.
Miért nem működik a tel: link számítógépen?
A tel: link a készülék hívóalkalmazását nyitja meg. A telefonokon ez a tárcsázó, a legtöbb számítógépen viszont nincs beállítva hívásra alkalmas program, ezért nem történik semmi, vagy egy ismeretlen alkalmazás nyílik meg. A böngészőből hívó gomb ehelyett magában a böngészőben indítja a hívást.
Működik a Hívásgomb WordPress, Wix vagy webshopmotor alatt?
Igen, minden olyan oldalon, ahová egyéni HTML-kód illeszthető, például WordPressben a láblécbe kódot beillesztő bővítménnyel vagy a téma beállításaiban. Ha ez nem megoldható, a hívólinket egy meglévő gombra vagy menüpontra is ráteheti.
Mennyibe kerül a Hívásgomb?
4 990 Ft + ÁFA havonta, a hívások díjával együtt, percdíj nélkül. Bármikor lemondható.